Conduire l’entretien professionnel annuel
Objectifs opérationnels
A l’issue de la formation, le stagiaire sera en capacité :
– d’appréhender les enjeux et les impacts de l’évaluation annuelle
– de positionner l’évaluation en tant qu’acte de management
– de conduire l’entretien d’évaluation
– de prendre en compte les attentes de ses collaborateurs et savoir s’appuyer sur leur motivation
– de permettre l’évolution professionnelle de ses collaborateurs et construire des stratégies individuelles de développement
Public
Tout responsable appelé à conduire des entretiens d’évaluation
Effectif : 1 à 10 personnes maximum
Durée
2 jours – 14 heures
Pré-requis
aucun
Méthodes pédagogiques
Recueil des attentes des stagiaires
Apports théoriques
Travail en groupe
Analyse de situations rencontrées sur le terrain
Moyens et techniques pédagogiques
Support pédagogique remis à chaque stagiaire
Dispositif de suivi et d'évaluation
Evaluation en cours d’acquisition qui peut être faite, selon le contenu de la formation, sous forme :
Quiz, exercice pratique, étude de cas, jeux de rôles…
Questionnaire de fin de formation
Evaluation de satisfaction
Profil du formateur
Nos formateurs et consultants sont choisis pour leurs expertises métiers et leurs compétences pédagogiques
Contenu
Les attentes des différents acteurs
Les attentes de l’établissement
Les attentes de l’encadrant
Les attentes du collaborateur
Les objectifs de l’entretien d’évaluation
La préparation de l’entretien
L’information préalable du personnel
La trame de préparation
La définition des règles du jeu :
– qu’est-ce que l’entretien d’évaluation ?
– qui conduit l’entretien ?
– de quoi parle-t-on ?
Le déroulement de l’entretien
Les techniques d’entretien
L’utilisation du support comme guide de discussion
La progression : fixer des objectifs
Le choix des actions : formations, accompagnements…
Préparer et conduire un entretien d’évaluation
Identifier les étapes-clés
Créer les situations d’un dialogue constructif
Intégrer les techniques d’écoute active (reformulations) et de questionnement
Faire face aux situations sensibles
Eviter les pièges
Evaluer et définir des objectifs
Conclure positivement l’entretien
Intégrer l’évaluation annuelle dans son management au quotidien
Accompagner l’agent dans la réalisation de ses objectifs tout au long de l’année
Mettre en œuvre les actions d’accompagnement
Gérer les relations avec la DRH : médiation en cas de difficulté, demande et partage d’informations, suivi de situations sensibles
La préparation du prochain entretien